原标题：太原多措并举，全面提升政务服务质效

黄河新闻网讯（记者牛牧瑶）“从严整治违规增设前置要件、索要无关材料、要求提供无谓证明等问题，严格落实一次性告知、限时办结等制度规定，坚决杜绝超时审批、推诿敷衍以及‘门好进、脸好看、事难办’等形式主义、官僚主义问题。”5月20日，太原市人民政府新闻办召开主题为聚焦“十五五”—“权威部门话开局”系列新闻发布会，太原市行政审批服务管理局等部门负责人作了介绍。

2026年，太原市行政审批服务管理局聚焦高效办好每件事深化改革，聚焦企业群众满意提升服务，全方位优化政务环境。

在审批改革方面，建立“一项目一策划、一项目一清单、一项目一管家”全流程帮办工作机制，建立项目跟踪服务卡，社会投资项目全流程审批时限压减至23个工作日，社会投资简易低风险项目全流程审批时限压减至9个工作日；推动企事业单位公共服务事项纳入“高效办成一件事”，今年推出3-5个惠及更多群众、更接地气的太原特色事项；聚焦企业准入准营全过程，持续深化“证照分离”“证照联办”改革，提高企业开办、运营、发展和退出全生命周期服务效率。针对新生儿出生、社保待遇申领等高频个人事项，制定“一件事”服务规范，实现“掌上可办、全程网办”。

在数字赋能方面，高标准建设太原城市大脑，协同推进政务服务“一网通办”、城市运行“一网统管”、公共服务“一网通享”，全面提高城市智慧化管理运行水平；深化太原市政务服务“移动办”项目建设，推动市县两级高频政务服务事项向移动端延伸，实现高频政务服务事项由“可办快办”向“好办智办”转变；依托太原市政务数据共享交换平台，建设太原市数据直达基层专区，实现与国家、省级平台联通，实现跨区域、跨部门、跨层级政务数据高效有序共享。

在政务服务方面，持续深化政务服务“标准化、规范化、便利化”建设，强化政务服务大厅窗口规范管理；在政务服务大厅常态化开展“我陪群众走流程”活动，结合日常监督与内部自查，由各单位分管领导以帮办人员身份陪同企业群众办理高频事项，建立跟办督办台账，构建长效工作机制，不断提升政务服务能级；组建专业线上帮办团队，推行线上远程虚拟窗口“一对一”视频帮办，远程协作解决异地办事等难题。

在招标投标方面，提升进场交易项目服务标准化水平，健全公共资源交易平台体系，严格公共资源交易见证服务。

太原市政务服务中心办公室主任郑阿利表示，将紧密结合大厅日常监督和自查发现问题，深入查找办事难点堵点，提出针对性解决建议，建立问题工作台账，真正把“问题清单”转化为“成效清单”，让企业和群众办事更便捷、更舒心、更满意。