(通讯员 杨林 记者 张敏)为了打赢这场疫情防控阻击战，常州市住房公积金管理中心全员在行动。防疫一线，中心6名党员志愿者不讲条件、不辞辛苦，参加联防联控，将党旗插到疫情防控最前沿。防疫后方，员工们坚守岗位，“不见面”在线上为市民办理公积金提取等业务。为了帮助受疫情影响的企业和职工渡过难关，中心还出台了九条帮扶政策，切实减轻企业和职工负担。

△常州公积金中心党员志愿者到一线参与战“疫”

党员冲锋在前，6名志愿者到一线战“疫”

“我是党员我先上，我是党员跟我来!”自新冠肺炎疫情发生以来，常州数千名党员志愿者响应号召，奔赴防控一线，将党旗插到疫情防控最前沿。常州公积金中心有6名党员志愿者参与战斗。

中心职工陈鑫圆是一名军转干部，刚到单位不久，还是一名“新人”。此次他作为党员志愿者第一个冲在前面，率先到社区参与联防联控。

在武进高新区喜盈门社区，陈鑫圆和其他志愿者穿上红马甲，一起守卡口、测体温、做劝导，并给居家隔离人员送生活用品。“说实话，不担心是假的，这种风险是看不见的，但是社区工作人员也一直坚守在一线，我不仅是一名党员，曾经也是一名军人，这种情况下更不能退缩，理当冲锋在前。”陈鑫圆表示，身穿爱心红马甲，让他想起自己第一次穿上军装的感觉，使命感满满。

80后党员志愿者姚维是一名退伍老兵，最初中心公布的志愿者名单里没有他，但他硬是主动要求参与战“疫”。“一直想去武汉，可惜自己不是医生。如今我也在一线参加战斗，也算是出了一份力。”姚维表示，他想用自己的行动为10岁的女儿做个榜样。

△常州公积金中心党组书记陈慧(右一)到一线看望党员志愿者

2月12日，常州公积金中心党组书记陈慧到一线看望党员志愿者们，并为他们送上防护用品。陈慧叮嘱大家在坚守志愿服务岗位的同时，一定要注意自身防护，既要对组织负责，也要让家人放心。

据悉，目前中心第二批志愿服务的预备队已建立，将有更多人到一线去。

线上业务不停，12天办理1.5万多笔业务

△针对紧急特殊的业务，在电话预约后，公积金窗口工作人员为市民错峰办理

在防疫后方，公积金中心的每一名干部职工都以“战斗”姿态坚守岗位。为了避免长时间接触导致感染风险，常州全市各大公积金服务大厅窗口全部暂停服务。隔离病毒，但隔离不了服务。为了让广大市民不出门也能办理业务，公积金中心建议大家通过“常州住房公积金”微信公众号和公积金网上服务厅(http://gjj.changzhou.gov.cn/)线上办理提取、还贷等业务，针对个别情况特殊、需要紧急办理的业务，中心推出了电话预约登记服务。市民通过拨打12329服务热线进行预约登记，公积金中心根据具体情况进行错峰办理。

因为疫情不能出门，“智慧公积金”线上业务需求量猛增，后台办理压力不断加大，业务受理、信息保障、集中审批、资金运行、12329客服热线……一个环节都不能松懈。为了保证疫情防控期间“公积金服务不中断、品质不降低”，公积金中心每个人都在与时间赛跑。

据统计，2月1日至2月12日，常州“智慧公积金”线上办理住房公积金个人提取、还贷业务8798笔、金额6900余万元，其中2月3日就办理了个人提取和还贷2536笔。办理单位业务6430笔。

九条应对措施，支持受影响的企业和职工

为了应对疫情，根据常州市委市政府的部署安排，2月9日，常州公积金中心出台了《关于应对疫情做好住房公积金惠企便民服务的实施意见》(以下简称《意见》)。

据介绍，《意见》共有九条措施，其中有三条针对受疫情影响的企业，四条针对受疫情影响的职工。

《意见》规定，因受疫情影响，生产经营困难的企业可调整住房公积金缴存比例，缴存比例在5%-12%之间由企业自主选择。特别困难的企业，可申请降低住房公积金缴存比例或缓缴住房公积金，住房公积金缴存比例最低可降低至1%，待企业效益好转后再提高缴存比例或恢复缴存并补缴。企业因受疫情影响未能及时缴存住房公积金，其职工在疫情防控期间申请住房公积金贷款时视同正常缴存。

针对受疫情影响的职工，公积金中心放宽贷款申请时限、减免贷款逾期罚息，规定受疫情影响的人员(包括因感染新型肺炎住院治疗或被隔离人员、疫情防控需要被隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人员)在疫情影响期间未能正常偿还住房公积金贷款的，不作逾期处理、免收逾期罚息。

“我们希望发挥住房公积金的制度优势，切实为受到疫情影响的企业和职工减轻负担，帮助受影响的企业和职工渡过难关。”陈慧说。

(常州市住房公积金管理中心供图)